名入れ商人/よくある質問

よくある質問

送料はいくらかかりますか？
支払方法は？
届いた商品の「返品・交換」はできますか？
ロットに達しなくても注文可能ですか？
指定日に届けてほしいのですが
領収書の発行は可能ですか？
電話での注文・問い合わせはできますか？
在庫はどのように確認するのですか
商品を分納してほしいのですが
商品を持ち込むので名入れだけしてほしいのですが
探している商品がサイトに掲載されていないのですが
商品の見本を送ってほしいのですが
実際に名入れした商品を確認したいのですが
基準ロットより少ない数量がほしいのですが可能ですか？
また、そのときの価格は提示額で対応していただけるのですか？
サンプルがほしいのですが

	送料はいくらかかりますか？
	商品量によりますが、基本　沖縄を除く日本各地840円・沖縄1050円離島も各都道府県に準じます。詳細は見積もり時に明記させて頂きます。

	支払方法は？
	今のところお支払いとしては「銀行振込払い」のみとなります。ご注文確定後に振込先を連絡させて頂きます。

	届いた商品の「返品・交換」はできますか？
	名入れを商品にしておりますので、「返品・交換」はお受けできかねます。原則サンプル出荷をしておりませんが、どうしても実物をみたいとのご希望があれば、備考欄に記入下さい。

	ロットに達しなくても注文可能ですか？
	名入れする場合には基本的にはお受けできません。商品本体に名入れしない場合には可能です。備考欄にご記入下さい。

	指定日に届けてほしいのですが
	商品情報欄に納期の期日があります。デザイン確定後の名入れに要する期日になりますので、それ以降なら指定は可能です。ただし、包装などの作業を要する場合はさらに期間を要しますのであらかじめご了承下さい。

	領収書の発行は可能ですか？
	ご注文時にご意見・ご要望覧にご記入いただければ発行いたします。

	電話での注文・問い合わせはできますか？
	電話での応対は可能ですが、正確を期す為、メール・ＦＡＸにていただければ幸いです。電話でのご連絡の際は10：00~18：00にてお願いします。なお、土曜・日曜・祝日は後日あらためてご返事させていただきます。

	在庫はどのように確認するのですか？
	在庫確認は電話・ＦＡＸ・メールにてお問合せ下さい。確認取れ次第、折り返しご連絡いたします。

	商品を分納してほしいのですが
	送料は実費負担となりますが、可能ですのでお気軽にご相談下さい。数箇所へ分納の場合も納品箇所分の送料が発生します。

商品を持ち込むので名入れだけしてほしいのですが

基本的にはお断りしています。万が一の際の責任が持てないからです。
　　どうしてもという場合は、イラストレーターによるデータ完全入稿で期間は最低2週間、そして誓約書をご記入していただく形になります。ただし、商品によりお断りするものもあります。また、他社が行った名入れの付け足し、修繕に関しては一切お断りしています。

	探している商品がサイトに掲載されていないのですが
	御希望をお聞きしお探しします。その際は、1～2日お時間を頂き、見積もりを出させて頂きます。

	商品の見本を送ってほしいのですが
	はい、可能です。お届けまでに２～３日かかります。その際は、商品の個数分の単価と送料がかかります。

	実際に名入れした商品を確認したいのですが
	できる商品とできない商品があります。できる商品に関してもサンプル作成料がかかりますので、詳細はお問い合わせ下さい。

基準ロットより少ない数量がほしいのですが可能ですか？
また、そのときの価格は提示額で対応していただけるのですか？

基準ロットより少ない数量での御注文も可能です。ただし、御提示している金額は提示している数量をお買い上げの際の基準価格となりますので、数量が少ない場合は金額が高くなります。
あわせて基準ロット以下のノベルティへの名入れ（印字）に関しても、金額がかわりますので御了承下さい。

	サンプルがほしいのですが
	サンプルは有償になります。価格は「参考上代×数量＋送料」になります。入金が確認されたのち2～3日中にお手元にとどきます。